ヤマハ（YAMAHA） サイレントギター
の買取事例・買取価格相場

よくある質問

お客さまからよく頂く質問をまとめました。
随時更新していますが、下記の中に見当たらなかった場合にはお気軽にお問い合わせください。

• どんな楽器でも査定できますか？

  はい、可能です！買取対象品は、ギター、ベース、管楽器、生ドラム、電子楽器など、楽器類全般に対応しています。※ただし、古い製品などでパーツが手に入らず、当社にて修理・調整ができないものは、お取り扱いできない場合がございます。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 付属品がなくても買取は可能ですか？

  最低限の動作に必要なものが揃っていれば、買取は可能です。ただし、付属品が欠品している場合は、その分査定額が減額となることがあります。また、専用のACアダプターなど、動作確認に必要なものがない場合は、お受けできない場合があります。

• 買取に来てもらう際に必要なものはありますか？

  お伺いの際にご用意いただくものは、ご依頼いただく楽器と、お客様ご本人の身分証明書（運転免許証・健康保険証・パスポート等のいずれか1点）です。

• 高く買い取ってもらうにはどうしたらいいですか？

  できるだけ楽器を綺麗な状態にしておいてください。また付属品が無いとその分査定が減額になってしまいます。

• ヴィンテージ楽器も買取可能ですか？

  はい、買取可能です。楽器によっては専任スタッフによる査定となるため、一度お預かりしてから査定を行う場合がございます。

• 音楽制作ソフトやPC周辺機器の買取はできますか？

  はい、買取可能です。楽器によっては専任スタッフによる査定となるため、一度お預かりしてから査定を行う場合がございます。

• 壊れている楽器でも買取できますか？

  壊れていて修理が難しい楽器でも、査定が可能です。お申し込みの際には、壊れている箇所などの詳細を事前にお知らせください。壊れてしまったからといって諦めずに、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

• 何の楽器かわからないのですが、買取は可能ですか？

  ご安心ください！専門の査定員がお伺いし、しっかりお調べいたします。「売りたいけど種類がよくわからない…」と迷われている方も、まずはお気軽にご相談下さい。

• 出張買取ができないものはありますか？

  安価な商品、商品価値がない物などは出張買取が不可能な場合がございます。商品点数やエリアによっても出張買取が不可能な場合がございます。詳細等はお気軽にお問い合わせ下さい！

• 古い楽器、邪魔になった楽器は無料で引き取ってもらえますか？

  古いものでも品物の状態によってはお値段がつくものもあります。是非一度お問い合わせください！

• 出張費や査定費はかかりますか？

  出張費や査定費は一切掛かりません。作業代、搬出費用なども一切掛かりませんのでご安心下さい。

• 買取エリアはどの辺りまででしょうか？

  買取点数が多い場合や高額の楽器の場合はある程度遠方でも出張買取させていただきます。なお、近隣地域でも買取にお伺いできない場合もございますので一度お問合せ下さい。

• 買取をキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか？

  基本的にキャンセル料はかかりません。ただし、ご依頼の楽器の量が多く、スタッフやトラックなどを手配した後の直前のキャンセルの場合は、キャンセル料が発生することがあります。キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。

• 出張買取の場合、代金はいつ支払われますか？

  出張買取では、現地で実際にお品物を拝見し、査定のうえで買取金額を確定いたします。金額にご納得いただけた場合、その場で買取を行い、即日現金にてお支払いいたします。

• 出張買取の際に、追加で楽器を査定してもらうことはできますか？

  はい、追加の買取も可能です！ただし、当日の買取点数やお品物の内容によっては、その場での対応が難しい場合もございます。スムーズな対応のためにも、追加をご希望の場合は事前にご連絡いただくことをおすすめいたします。

• 出張買取の日にち指定はできますか？

  はい、可能です。出張買取お申し込み時に、希望日をご指定ください。直前のご指定の場合はご希望に添えない場合がございます。お早めにご相談ください。

• 夜の遅い時間帯でも引き取りは可能ですか？

  引取りの作業は深夜以外であれば、なるべくお客様のご要望に添えるように努力いたします。スタッフ等の手配もございますのでお早めにご相談下さい。

• 買取金額の支払いタイミングを教えてください。

  「宅配買取」方法以外は、品物と引き換えにその場で現金でお支払い致します。

• 宅配買取の場合には住民票の写しが必ず必要ですか？

  宅配買取は非対面でのお手続きとなるため、古物営業法に基づき「住民票の写し」のご提出が必要です。お手数をおかけしますが、法律で定められた手続きとなりますので、ご了承下さい。

• 住民票の写しはコピーでも大丈夫ですか？

  コピーされたものは無効となります。住民票の写しは役所で発行された用紙に限ります。

• 以前に発行された住民票でも大丈夫ですか？

  発行から3ヵ月以内の住民票の写しに限ります。また、住民票に記載された住所とご本人の現住所が一致している必要があります。住所が一致しない場合は、買取をお受けできません。

• 未成年でも宅配買取は利用できますか？

  高校を卒業され18歳以上の方ご本人がお申し込み頂けます。18歳未満または高校生の方の場合は、親権者・保護者の方がお申し込み下さい。その際には、親権者・保護者の方の住民票の写しおよび身分証明書のコピーのご提出が必要です。

• 外国籍でも宅配買取は利用できますか？

  住民票の写しの代わりに外国人登録原票の写しをご提出いただく必要があります。コピーは無効となります。また、現住所が登録住所と異なる場合は、買取をお受けできません。

• クレジットで支払い中の楽器を買取できますか？

  全てのお支払いが完了されるまで、買取はできません。

• それでもわからないことがあるのですが？

  是非一度お気軽にお電話ください！